Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 2026-10-10 Контакт: [email protected]

Эта Политика конфиденциальности объясняет, как DubTab («Сервис») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь расширением DubTab для браузера, настольным приложением DubTab для Windows и Mac и связанными с ними сайтами.

У двух приложений один аккаунт, один движок и одни и те же практики. Там, где настольное приложение отличается — в основном потому, что оно может захватывать звук за пределами браузера, — различия описаны в разделе 7.

1. Какую информацию мы собираем

A) Контент, который обрабатывается для работы Сервиса

Когда вы запускаете сессию DubTab — на вкладке браузера через расширение либо на приложении, системном звуке, видео- или аудиофайле через настольное приложение — Сервис может обрабатывать:

• Исходный звук короткими фрагментами, чтобы получить расшифровку, перевод, субтитры и/или AI-голос. Источник — это вкладка браузера, на которой вы включили DubTab, или, в настольном приложении, одно выбранное приложение, системный вывод либо звук открытого вами видео- или аудиофайла
• Сгенерированный текст: расшифровки, субтитры, переводы, резюме и содержимое «Спросить AI»
• Сохранённая озвучка (опционально), состоящая только из переведённого AI-голоса, созданного DubTab
• Метаданные сохранённой озвучки, необходимые для подготовки, воспроизведения, подсветки субтитров, удаления и управления хранилищем

Исходный звук обрабатывается в реальном времени и не сохраняется DubTab как запись. Ни у одного из приложений нет источника «микрофон»: они обрабатывают то, что воспроизводит браузер или компьютер, а не то, что говорите вы. Сохранение озвучки по умолчанию выключено. Если вы его включите, DubTab соберёт и сохранит только тот переведённый AI-голос, который ему удалось сгенерировать; исходный звук, микрофон и системный звук в сохраняемый файл не попадают.

Для потоковой выдачи результатов и подготовки сохраняемой озвучки может использоваться ограниченная временная буферизация и короткоживущие рабочие файлы.

B) Информация об аккаунте и подписке

Если вы входите в аккаунт или оформляете тариф, мы можем собирать:

• Идентификатор аккаунта (например, адрес электронной почты и ID пользователя)
• Статус подписки и платёжные метаданные (например, название тарифа и статус продления)

Платежи обрабатывают сторонние платёжные провайдеры. DubTab не хранит полные данные банковских карт.

C) Использование и диагностика

Чтобы Сервис работал и становился лучше, мы можем собирать:

• Базовые события использования (например, старт/стоп, выбранные языки, настройки функций)
• Видео- и аудиофайлы, которые вы открываете в настольном приложении, — имя файла и название папки, в которой он находится (но никогда не полный путь к нему на вашем компьютере), анонимный идентификатор файла и технические сведения, например его длительность, размер и формат
• Диагностику (например, журналы ошибок, метрики производительности и задержки)
• Информацию о приложении и устройстве — для расширения: тип и версия браузера и версия расширения; для настольного приложения: версия приложения, ваша операционная система и её версия, архитектура процессора

2. Как мы используем информацию

Мы используем информацию, чтобы:

• Предоставлять расшифровку, перевод, субтитры и AI-голос в реальном времени
• Хранить и показывать содержимое Истории, включая опциональное воспроизведение сохранённой озвучки и подсветку субтитров
• Поддерживать, защищать и улучшать Сервис
• Оказывать поддержку пользователям
• Управлять подписками и лимитами использования и предотвращать злоупотребления
• Соблюдать требования законодательства

Мы не продаём вашу персональную информацию.

3. Как мы передаём информацию

DubTab может передавать информацию поставщикам услуг только в объёме, необходимом для работы Сервиса, например:

• Провайдерам распознавания речи, перевода и синтеза речи
• Сервисам распространения ПО и хостинга обновлений (для настольного приложения)
• Провайдерам облачного хостинга, баз данных и приватного объектного хранилища
• Провайдерам аутентификации, аналитики и диагностики
• Платёжным провайдерам

Эти поставщики обрабатывают данные только для оказания услуг DubTab и обязаны их защищать.

Информация также может быть раскрыта, если этого требует закон или если это необходимо для защиты безопасности и целостности Сервиса.

4. Хранение данных

DubTab стремится собирать и хранить как можно меньше данных:

• Исходный звук обрабатывается транзитно и не сохраняется DubTab как запись.
• Текст Истории и опционально сохранённая озвучка хранятся столько, сколько разумно необходимо для работы Истории и связанных функций, если вы не удалите их раньше. Сохранённая озвучка не задумана как постоянный архив и может быть удалена в рамках практик хранения и удаления Сервиса.
• Временные буферы и рабочие файлы удаляются, когда перестают быть нужны для выдачи результата или подготовки аудио.
• Записи об аккаунте и платежах могут храниться столько, сколько требуется для работы аккаунта и в юридических целях.

Удаление может занять некоторое время в активных системах и у поставщиков услуг. Ограниченные резервные копии, записи безопасности или юридические записи могут сохраняться там, где это разумно необходимо или требуется по закону.

5. Безопасность

Для защиты данных применяются разумные меры: контроль доступа, шифрование при передаче, приватное объектное хранилище для сохранённой озвучки и короткоживущие авторизованные ссылки на воспроизведение. Ни одна система не может гарантировать стопроцентную защищённость.

6. Ваш выбор

Вы можете в любой момент остановить обработку в реальном времени: поставить сессию на паузу или остановить её, выключить DubTab или закрыть вкладку. До запуска сессии ничего не захватывается. Вы также можете управлять разрешениями расширения в настройках браузера, а для настольного приложения — параметрами, описанными в разделе 7.

Сохранение озвучки по умолчанию выключено. Вы можете включить или выключить его до начала сессии. Выключение не даст будущим сессиям сохранять озвучку, но не удаляет то, что уже сохранено в Истории.

Вы можете удалить сохранённую озвучку из Истории, не удаляя субтитры сессии. Удаление всей сессии удаляет и её сохранённую озвучку. Чтобы запросить доступ к данным аккаунта или их удаление, напишите на [email protected].

7. Настольное приложение (Windows и Mac)

Приложение умеет всё то же, что и расширение, плюс то, чего расширение не может: слышать звук, который никогда не проходит через браузер. В этом разделе описано только то, что отличается.

Что оно захватывает

Источник вы выбираете перед каждой сессией:

• Одно приложение — DubTab получает звук только из процесса этого приложения
• Вся система — DubTab получает всё, что воспроизводит компьютер, независимо от того, какая программа это сделала
• Видео- или аудиофайл на вашем компьютере — DubTab воспроизводит файл в собственном плеере и отправляет только звук той части, которую готовит: не более чем на несколько минут вперёд от места, где вы смотрите. Изображение он никогда не отправляет, а сам файл не загружает и не копирует. Имя файла становится названием его сессии в вашей Истории

У приложения вообще нет источника «микрофон». Оно не может обратиться к вашему микрофону; в приложении нет кода, который бы это делал. Оно слышит то, что воспроизводит компьютер, но никогда — вас. DubTab также исключает из захвата собственный AI-голос, чтобы его озвучка не попадала обратно в распознавание.

Захват идёт только во время работающей сессии. До нажатия «Старт» ничего не захватывается, а при паузе или остановке захват прекращается.

Что означает захват всей системы

В режиме всей системы DubTab обрабатывает всё, что воспроизводит компьютер, пока идёт сессия, — включая звук, который вы переводить не собирались: сигнал уведомления или видео в другом окне. Если нужно переводить только один источник, выбирайте режим одного приложения.

Если вы запускаете DubTab во время звонка или встречи, звук других участников обрабатывается так же, как любой другой. В зависимости от того, где вы находитесь и что обсуждается, вам может потребоваться уведомить их или получить их согласие. Это ваша ответственность — приложение не может определить это за вас.

Разрешение в macOS

На Mac macOS один раз — при первом запуске сессии — спрашивает, разрешить ли DubTab записывать системный звук. Именно это разрешение позволяет приложению слышать то, что играет ваш компьютер. DubTab не запрашивает разрешение на запись экрана и не имеет никакого доступа к микрофону. Разрешение можно в любой момент отозвать в «Системных настройках › Конфиденциальность и безопасность»; без него приложение не сможет захватывать звук. В Windows такого разрешения не существует, и никакие разрешения не запрашиваются.

Данные, которые остаются на вашем компьютере

Приложение хранит небольшой объём данных в вашем профиле пользователя: в Windows — в %APPDATA%\DubTab, на Mac — в ~/Library/Application Support/DubTab:

• Ваши настройки и предпочтения — языки, голоса, горячие клавиши, расположение окна
• Случайно сгенерированный идентификатор установки, используемый для диагностики
• Загруженные файлы обновлений — до тех пор, пока обновление не установлено
• Список видео- и аудиофайлов, которые вы воспроизводили, — где каждый из них находится на вашем компьютере, на каком месте вы остановились и небольшое изображение для предпросмотра, — чтобы их можно было найти и продолжить просмотр. Пути к этим файлам нам никогда не передаются

Удаление приложения эти файлы не удаляет. Они остаются, чтобы при переустановке вернулись ваши настройки. Чтобы удалить их, после деинсталляции удалите папку DubTab в указанном выше месте — на Mac перемещение приложения в Корзину её не удаляет. Удаление локальных файлов не удаляет то, что хранится в вашем аккаунте — для этого напишите нам.

Подготовленные субтитры и озвучка для видеофайлов хранятся отдельно, чтобы повторный просмотр уже подготовленной части ничего не стоил: в Windows — в %LOCALAPPDATA%\DubTab\PreparedVideos, на Mac — в ~/Library/Caches/DubTab/PreparedVideos. Они занимают не более 2 ГБ; при превышении этого объёма первыми удаляются самые старые. Очистить их можно в любой момент в разделе «Настройки › Подготовленные видео». В Windows они удаляются вместе с приложением; на Mac эту папку нужно удалить самостоятельно.

Автоматические обновления

Приложение периодически спрашивает наш сервер обновлений, вышла ли более новая версия. В этом запросе передаётся текущая версия приложения и платформа, и — как при любой загрузке — серверу становится виден ваш IP-адрес.

Диагностика

В выпущенных сборках приложение отправляет события использования и диагностики: старт и остановка сессии, выбранные языки, настройки функций, ошибки, а также информация о приложении и устройстве, описанная в разделе 1(C). До входа в аккаунт эти события содержат упомянутый выше идентификатор установки; после входа они связываются с вашим аккаунтом. Эти события не содержат ваш звук, ваши расшифровки или ваши переводы. Для открытых вами видео- и аудиофайлов они содержат имя файла и название его папки, как описано в разделе 1(C).

8. Limited Use для Chrome Web Store

Этот раздел относится только к расширению для браузера. Использование и передача информации, полученной DubTab через Google API, соответствует Политике в отношении пользовательских данных Chrome Web Store, включая требования Limited Use.

9. Изменения этой Политики конфиденциальности

Эта Политика может время от времени обновляться. «Дата вступления в силу» при этом обновляется. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или внутри Сервиса.

10. Контакты

Вопросы или запросы: [email protected]