구독 관리하기와 해지하기
요금제를 바꾸고, 카드를 갱신하고, 영수증을 받고, 해지합니다. 전부 결제 포털에서 이루어지며, 그 포털은 DubTab 안에서 엽니다.
결제 포털 열기
- 1팝업을 열고 오른쪽 위의 계정 아이콘을 클릭하세요
계정 패널에 요금제, 다음 결제일, 분량이 초기화되는 날짜가 나옵니다.
- 2구독 관리을 누르세요
결제 포털이 새 탭에서 열립니다. 한 번도 구독하지 않으셨다면 관리할 것이 없으므로, 빈 포털을 여는 대신 그 사실을 알려 드립니다.
- 1창 왼쪽 아래의 프로필 사진을 클릭하세요
계정 정보이 열립니다. 이메일, 요금제, 상태, 다음 결제일, 분량 초기화일이 나옵니다.
- 2구독 관리을 누르세요
포털이 브라우저에서 열립니다. 한 번도 구독하지 않으셨다면 관리할 것이 없으므로, 빈 포털을 여는 대신 그 사실을 알려 드립니다.

포털에서는 요금제 변경, 결제 수단 갱신, 지난 영수증 내려받기, 해지를 할 수 있습니다.
해지하기
해지는 같은 포털에서 언제든 하실 수 있습니다. 해지하면 다음 갱신이 멈춥니다. 이미 결제하신 기간이 끊기지 않고, 기록이나 저장된 세션이 지워지지도 않습니다.
결제 문제 안내가 떴을 때
결제가 실패하면 DubTab은 구독이 결제 연체 또는 미결제 상태라는 안내를 띄우고, 포털로 바로 가는 결제 관리 버튼을 함께 보여 줍니다. 거기서 결제 수단을 갱신하면 요금제가 다시 돌아갑니다.
처리가 필요한 동안에도 계정에 남아 있는 추가 시간은 쓰실 수 있습니다. 해당되는 경우 안내에도 그 사실이 적힙니다.
자주 묻는 질문
언제든 해지할 수 있나요?
있습니다. DubTab 안의 구독 관리에서 결제 포털을 열어 해지하세요. 해지하면 다음 갱신이 멈추고, 이미 결제하신 기간과 기록, 저장된 세션은 그대로 남습니다.
영수증은 어디서 받나요?
결제 포털입니다. 지난 영수증이 목록으로 있고 내려받을 수 있습니다. 구독 관리에서 여세요(확장 프로그램은 팝업 오른쪽 위의 계정 아이콘, 데스크톱은 창 왼쪽 아래의 프로필 사진).
결제가 실패해서 DubTab이 안 됩니다.
결제가 실패하면 구독은 결제 연체 또는 미결제 상태가 되고, DubTab이 결제 관리 버튼과 함께 안내를 띄웁니다. 포털에서 결제 수단을 갱신하면 요금제가 다시 돌아갑니다. 그동안에도 계정에 남아 있는 추가 시간은 쓰실 수 있습니다.