管理或取消订阅

换套餐、更新银行卡、拿发票或者取消。这些都在付款门户里完成,而门户是从 DubTab 内部打开的。

适用于浏览器扩展Windows 应用

打开付款门户

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    打开 popup,点右上角的账户图标

    账户面板会显示你的套餐、下次扣款日,以及分钟数什么时候重置。

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    点管理订阅

    付款门户会在新标签页里打开。如果你从来没有订阅过,那就没有什么可管理的;DubTab 会直说,而不是给你打开一个空门户。

账户页上被高亮的「管理订阅」按钮,旁边是账号邮箱、套餐标记和续费日期。
账户页最上方的「管理订阅」。

在门户里,你可以换套餐、更新付款方式、下载历史发票,以及取消订阅。

取消订阅

随时可以在同一个门户里取消。取消意味着停掉下一次续费 —— 它不会切断你已经付过的那个周期,也不会删掉你的历史记录和已保存的会话。

加购时长不属于订阅
你单独买的、不会过期的那部分时长,在订阅结束之后依然留在账户里。见翻译时长与AI 次数

付款异常提示

如果某次扣款失败,DubTab 会显示一条提示,说明订阅处于 付款逾期尚未付款 状态,旁边配一个直达门户的管理账单按钮。在那里更新付款方式,套餐就会从原处接着走。

即使订阅正在等你处理,账户里的加购时长依然可用 —— 如果确实如此,提示里会写明。

常见问题

我随时都能取消吗?

可以。在付款门户里取消,门户用 DubTab 里的管理订阅按钮打开。取消会停掉下一次续费;你已经付过的周期、历史记录和已保存的会话都原样保留。

发票在哪里拿?

在付款门户里,那里列出历史发票并支持下载。用管理订阅打开门户 —— 扩展里是 popup 右上角的账户图标,桌面应用里是窗口左下角的头像。

我的付款失败了,DubTab 不工作了。

一次失败的扣款会把订阅推进 付款逾期尚未付款 状态,DubTab 会显示一条带管理账单按钮的提示。在门户里更新付款方式,套餐就会继续。在此期间,账户里的加购时长依然可用。

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