Non compaiono i sottotitoli o non si sente la voce tradotta
Sono due guasti diversi con due cause diverse. Parti da quello che stai vedendo davvero.
Non compare proprio niente
Niente sottotitoli, niente voce, e la sessione non arriva mai a Traduzione in corso. Scendi lungo questo elenco — è ordinato per quante volte ciascun punto si rivela essere la risposta.
- 1Verifica che la scheda stia davvero suonando
DubTab cattura l'audio della scheda, quindi un video in pausa o una pagina che non è ancora partita non gli danno niente. Avvia prima la riproduzione, poi premi Avvia.
- 2Guarda che tipo di pagina è
Il browser blocca la cattura audio sulle proprie pagine. Gli indirizzi
chrome://e il Chrome Web Store non si possono tradurre affatto, e nessuna impostazione lo cambia. - 3Leggi lo stato del dock
Una Connessione che non diventa mai Traduzione in corso è un problema di rete, non di impostazioni. DubTab riprova da solo e conta i tentativi. Se il conteggio continua a salire, interrompi la sessione e riavviala — sblocca una connessione incastrata meglio che aspettare.
- 1Controlla la sorgente audio
Se è impostata su Una sola app e non è quella l'app che sta suonando, DubTab sta ascoltando silenzio. Passa a Audio del computer per confermarlo, poi torna a restringere.
- 2Verifica che il suono esca da questo computer
DubTab ascolta quello che riproduce la tua macchina. L'audio che va a delle cuffie via Bluetooth conta lo stesso; l'audio su un telefono o su un'altra macchina no.
- 3Leggi lo stato della sessione
L'HUD e l'area di notifica mostrano entrambi se c'è una sessione attiva. Una sessione incastrata in connessione è un problema di rete — interrompi e riavvia per sbloccarla.
Compaiono i sottotitoli, ma non si sente nessuna voce
Sottotitoli e doppiaggio sono due cose separate. Se il testo scorre, trascrizione e traduzione funzionano entrambe e il problema sta più a valle.
- 1Verifica che la voce del doppiaggio sia attiva
È la risposta nella maggior parte dei casi. Con la voce tradotta spenta, una sessione produce sottotitoli e trascrizione e nessun audio. Vedi Scegliere una voce e regolare l'audio.
- 2Controlla i cursori del mixer
La voce tradotta ha un cursore proprio, separato dall'audio originale. Un cursore tutto in basso è silenzio, non un guasto.
- 3Su Windows, controlla l'area di notifica
Il suo menu ha un silenziamento proprio per il doppiaggio, e resta anche dopo aver interrotto e riavviato una sessione.
- 4Dai qualche secondo alla prima frase
La voce parte dopo che la prima frase è stata ascoltata, tradotta e pronunciata. Con una prima frase lunga sono alcuni secondi di silenzio, non un guasto.
La voce funziona, ma non ci sono sottotitoli
Controlla la modalità dei sottotitoli. Solo audio è una modalità vera e fa esattamente questo: ti dà la voce tradotta senza niente sullo schermo. Passa a Pannello o Cinema per far tornare il testo. Su Windows l'area di notifica ha anche un interruttore mostra/nascondi sottotitoli indipendente dalla modalità.
Domande frequenti
Perché DubTab non riesce a tradurre una pagina del Chrome Web Store?
Il browser non permette alle estensioni di catturare audio sulle proprie pagine interne, e tra queste ci sono gli indirizzi chrome:// e il Chrome Web Store. È una restrizione del browser, non un'impostazione di DubTab, e non c'è modo di aggirarla. Riproduci l'audio su una normale pagina web, oppure usa l'app per Windows.
Ho i sottotitoli ma non la voce doppiata. Cosa distingue le due cose?
I sottotitoli nascono da trascrizione e traduzione; la voce doppiata viene generata dopo e si può spegnere da sola. Se il testo scorre, quei primi due passaggi funzionano — verifica che la voce tradotta sia attiva, che il suo cursore sia in alto e, su Windows, che l'area di notifica non l'abbia silenziata.
La sessione continua a riconnettersi.
DubTab tiene aperta una connessione mentre traduce, e le reti che tagliano le connessioni lunghe — alcune VPN e reti aziendali — la fanno cadere di continuo. Interrompere la sessione e riavviarla sblocca una connessione incastrata. Il tempo senza connessione non viene tradotto, quindi non viene nemmeno addebitato.